Toimitusehdot


Toimitusehdot ja -maksut

Toimitamme tilaamanne tuotteet mahdollisimman nopeasti tilauksestanne (ennakossa maksun saavuttua) ilmoittamaanne postitoimipaikkaan. Yrityksille (lasku) tuotteet toimitetaan mahdollisimman nopeasti tilauksesta ilmoitettuun postitoimipaikkaan. Väärinkäytöksien ennalta ehkäisemiseksi toimitamme tuotteita laskulle ainoastaan ennakkoperintärekisteriin merkityille osakeyhtiöille sekä yhdistyksille. Muiden yritysten edustajien tulee ottaa yhteyttä TuuEliin ja tiedustella mahdollisuudesta maksaa laskulla.
Ennakolla ja laskuun tilattaessa on mahdollista noutaa paketti Terjen Kukkapuodista (Kartanonkatu 12, Forssa). Tällöin tulee valita maksutavaksi joko ennakko (nouto sovitusti) tai lasku (yritykset ja yhteisöt, nouto sovitusti). Lähetämme teille sähköpostilla ilmoituksen tai soitamme, kun paketti on valmiina noudettavaksi.
Minimitilaus on 15€, jota pienempiä tilauksia emme ota vastaan.

Toimitusmaksut määräytyvät automaattisesti tuotteiden painon mukaan kassalla ja ovat nähtävissä ennen tilauksen vahvistamista.
Tuotelähetyksen, jonka paino on alle 250g, toimitusmaksu on 4,25€ (maksettaessa ennakkoon tai laskulla). Toimitusmaksu sisältää postitus- ja pakkauskulut. Postiennakkotilauksissa toimitusmaksu sisältää myös postiennakkomaksun (3,35€). Noudettaessa paketti sovitusta paikasta (Forssa) veloitamme toimitusmaksuna ainoastaan pakkauskulut (1€).
Mikäli tuotteella on poikkeava toimitusmaksu, siitä on maininta tuotteen yhteydessä (suuret/painavat tuotteet).

Posti ilmoittaa lähetyksen saapumisesta kerran. Mikäli lähetystä ei noudeta, sitä säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi kaksi (2) kalenteriviikkoa, jonka jälkeen se palautetaan meille. Noutamattoman lähetyksen seurauksena samalle asiakkaalle ei toimiteta enää tuotteita postiennakolla.


Vaihto- ja Palautusoikeus

Tilaamillanne tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus.
Palautus- ja vaihto-oikeus koskee kaikkia myymiämme tuotteita.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Mikäli tuote on viallinen tai virheellisesti kerätty, ottakaa yhteyttä liikkeeseemme tai palauttakaa se meille. Ilmoittakaa meille samalla palautuksen syy ja toivomanne hyvitystapa.
Käsittelemme mahdolliset vaihdot ja palautukset ensitilassa.

Voitte jättää palautettavan tuotteen huolellisesti pakattuna postin kuljetettavaksi osoitteella:
TuuEli Oy, PL 83, 30101 Forssa
Palautuksen saavuttua palautettujen tuotteiden hinta maksetaan ilmoittamallenne pankkitilille.


Hyvitykset ja Vaihdot

Mikäli tilattua ja maksettua tuotetta ei voida poikkeuksellisesti toimittaa tai korvata vastaavalla, pyydämme teitä ilmoittamaan tilitietonne liikkeeseemme.

Vaihtotilauksessa hyvitämme palautuksenne arvon uudesta tilauksestanne tai palautamme ylimääräisen suorituksen pankkitilillenne.


Maksutavat

Voit maksaa verkkokaupassa tilaamasi tuotteet ja toimitusmaksun:

Ennakkomaksuna
Ennakkomaksuna (nouto sovitusti)
Postiennakolla
Laskulla (yritykset ja yhteisöt)
Laskulla (yritykset ja yhteisöt, nouto sovitusti)


 Ostoskori
TuuEli Oy, PL 83, 30101 Forssa, Finland
puh. 040 5175361, sähköpostiosoite tuueli@tuueli.fi
Viimeksi päivitetty 2012-02-06 14:45:06